Daten löschen

Was wir speichern

Nur den Lizenzeintrag auf unserem Server (ein Einwegcode des Play-Kontos, Tarifangaben, Platz (Seat), Daten; keine E-Mail-Adresse und kein Name) und E-Mails, die Sie uns geschickt haben. Alles andere (Namen, Anrufe, Nachrichten) befindet sich auf den Geräten des Betriebs, und der Betrieb löscht es selbst (siehe unten).

So bitten Sie uns, den Lizenzeintrag zu löschen

• Auf der Station: Einstellungen, „Meine Daten löschen“, „Anfrage per E-Mail senden“. Die E-Mail wird für Sie mit der ID der Station vorbereitet.
• Ohne die App: Schicken Sie eine E-Mail an support@passbell.app mit dem Betreff „PassBell Datenlöschung“ und, wenn Sie sie haben, der ID, die die Station in ihren Einstellungen anzeigt.
• Wir löschen ihn innerhalb von 30 Tagen und antworten. Wenn Sie nicht darum bitten, wird er 400 Tage nach seiner letzten Änderung automatisch gelöscht.

Was bestehen bleiben kann

• Wenn ein Abonnement aktiv ist, kündigen Sie es zuerst in Google Play; andernfalls legt die Station den Eintrag bei der nächsten Lizenzprüfung erneut an.
• Google speichert Kaufbelege nach seiner eigenen Richtlinie.
• Wir bewahren aggregierte Verkaufsberichte auf, soweit das Steuerrecht es verlangt; sie enthalten keine personenbezogenen Daten von uns.

Daten auf der Station und den Handys

• Eine Person: auf der Station „Person entfernen“. Die Kopplung wird gelöscht; der alte Verlauf läuft mit der Speicherdauer ab.
• Nachrichten: in den Einstellungen der Station „Alle Nachrichten löschen“. Andernfalls löschen sie sich nach 7 Tagen selbst, auf der Station und auf den Handys.
• Alles auf einem Gerät: die App deinstallieren.
• Sicherung in Google Drive: Google Drive, Einstellungen, Apps verwalten, PassBell, „Versteckte App-Daten löschen“.

Wenn Sie in einem Betrieb arbeiten

Ihr Arbeitgeber verwaltet die Schichtdaten. Bitten Sie ihn, Sie von der Station zu entfernen. Wenn Sie Hilfe brauchen, schreiben Sie an support@passbell.app.