Teamrufe über dein eigenes WLAN
Die Rezeption ruft das Housekeeping, die Küche ruft einen Kellner, die Kasse ruft das Lager. Tipp auf einen Namen: Das Handy klingelt, die Uhr vibriert, die Person tippt auf „Ich komme“ und es wird grün.
Bald bei Google Play · Kostenlos für 1 Station und 2 Personen
Ich führe Restaurants auf Skopelos und weiß, wie sich eine volle Schicht anfühlt.
Der Teller ist fertig, der Kellner steht am anderen Ende der Terrasse, und jemand muss es ihm sagen. Meistens mit einem Ruf oder einem Sprint. Der Teller kommt dadurch nicht schneller an, aber die Anspannung steigt für das ganze Team.
Ich will nicht ändern, wie wir miteinander reden. Wenn wir nebeneinander stehen, reden wir. Wenn nicht, tippe ich auf einen Namen, und das Handy in seiner Tasche vibriert mit dem Muster der Küche. Er weiß, dass es ihm gilt, ohne hinzusehen, und die Gäste merken nichts.
Jedes Jahr wird unsere Arbeit ein bisschen schwerer. Das hier können wir leichter machen. Deshalb habe ich PassBell gebaut, und ich teste es zuerst in meinen eigenen Betrieben, in echten Schichten.
Yannis Lemonis
Bald bei Google Play
Windows- oder Mac-Computer: die Station öffnet sich in Chrome oder Edge und wird wie eine App installiert. Unter Linux nur im Browser. Ein altes Android-Tablet geht auch, über Chrome.
Kommt später. Bis dahin erledigt ein altes Android im Betrieb die Arbeit.
Die alten Wege, jemanden bei der Arbeit zu erreichen, und was PassBell stattdessen tut.
Das Problem: Sperrig, ein weiteres Gerät zum Mitnehmen und Aufladen. Jeder hört alles, und oft auch die Gäste.
Mit PassBell: Das Handy, das alle ohnehin dabeihaben, wird zum Funkgerät: live sprechen mit einer Person oder einer Gruppe. Für alles andere ein stilles Vibrieren am Handgelenk.
Das Problem: Du kaufst die Geräte und die Basis und ersetzt sie, wenn sie verloren gehen oder kaputtgehen. Du weißt nie, ob jemand den Ruf gesehen hat.
Mit PassBell: Nichts zu kaufen: die Handys und Uhren, die du schon hast. Du siehst, wer auf „Ich komme“ getippt hat.
Das Problem: Der ganze Saal hört es, die richtige Person nicht. Der Teller wartet am Pass.
Mit PassBell: Ruf nur die Person, die du brauchst, auf Handy und Uhr. Gäste hören nichts.
Das Problem: Sie brauchen Internet und private Nummern. Die Nachricht geht zwischen anderen unter und niemand weiß, ob sie gelesen wurde.
Mit PassBell: Es bleibt im WLAN deines Betriebs, ohne Telefonnummern. Die Station zeigt, wer es bekommen hat und wer nicht.
Das Problem: Ein Techniker, Löcher und Kabel, und alles hängt an einem Ort fest. Sonst rennt jemand los, um die andere Person zu suchen.
Mit PassBell: Eingerichtet mit einem QR-Code in wenigen Minuten, ohne Techniker. Es geht überall mit, wohin das Handy geht, im Bereich deines WLANs.
Mediane Zeiten, gemessen auf zwei Android-Handys in einem normalen WLAN. Ein Wimpernschlag dauert etwa 0,3 s.
Vier Spots à 18 Sekunden, je ein Problem. Drück auf Play.
Öffne PassBell auf einem Tablet oder Computer und gib ihr einen Namen, zum Beispiel „Rezeption“. Füge so viele Stationen hinzu, wie du brauchst: Küche, Bar, Kasse.
Jede Person scannt den QR-Code oder wählt ihn in der Liste „Stationen in der Nähe“. Du bestätigst, wenn du denselben Code siehst. Einmal, für immer.
Tipp auf einen Namen, eine Gruppe oder ALLE. Antwortet niemand innerhalb von 60 Sekunden, zeigt die Station „Nicht beantwortet“. Kein Ruf geht still verloren.
Alles hier steht schon in der App.
Fünf kurze Videos mit den echten Bildschirmen der App.
Rufe brauchen kein Internet. Zieh das Internetkabel aus dem Router: Sie funktionieren weiter.
Starte kostenlos: 1 Station und 2 Personen, dauerhaft.
| Tarif | Personen | Stationen | Monat | Saison (6 Monate) | Jahr |
|---|---|---|---|---|---|
| Kostenlos | bis zu 2 | 1 | Kostenlos, ohne Zeitlimit | ||
| Kleines Team | bis zu 5 | unbegrenzt | €6 | €30 | €55 |
| Team die meisten Betriebe | bis zu 10 | unbegrenzt | €10 | €50 | €90 |
| Unbegrenzt | beliebig viele | unbegrenzt | €20 | €100 | €180 |
| Event-Pass | beliebig viele | unbegrenzt | €10 einmalig, für 72 Stunden | ||
Hinterlasse deine E-Mail. Wir schreiben dir einmal, wenn es soweit ist.
Kein Spam. Sonst nichts.
Es ändert sich nichts. Rufe, Sprache und Nachrichten laufen nur über das WLAN. Der Router muss nur eingeschaltet sein.
Ja, überall, wo dein WLAN reicht: Die Handys machen Live-Push-to-Talk und empfangen Rufe. Für ein großes Außengelände wie einen Strand ergänze einen oder zwei WLAN-Zugangspunkte; ohne WLAN erreichen die Handys die Station nicht.
Du siehst es. Die Station wiederholt den Ruf, bis das Handy ihn bestätigt, und zeigt „Nicht beantwortet“, wenn niemand innerhalb von 60 Sekunden antwortet.
Bring Handy und Station ins selbe WLAN, nicht ins Gästenetz. Tipp in der Hilfe auf „Meine Einrichtung prüfen“: Dort steht, was zu ändern ist. Du kannst auch den Code eintippen, der unter dem QR-Code steht.
Geh mit geöffnetem Handy durch den Betrieb. Die App zeigt die Verbindungsqualität: Verbunden, Schwaches Signal oder Getrennt. Eine Stelle, die schwach bleibt, braucht einen zweiten Zugangspunkt oder eine Mesh-Einheit, etwa 90 Euro. Die ehrliche Grenze: Liegen 80 Meter vom Router entfernt funktionieren mit einem Router nicht.
Wear-OS-Uhren haben eine eigene App mit einer Schaltfläche „Ich komme“. Galaxy, Garmin, Amazfit, Xiaomi und andere vibrieren mit der Benachrichtigung des Handys; das Muster hängt von der Marke ab.
Noch nicht. Teammitglieder brauchen Android-Handys. Die Station kann auch ein Windows- oder Mac-Computer mit Chrome oder Edge sein.
Die Station legt eine Sicherung in deinem Google Drive ab. Auf dem neuen Tablet meldest du dich mit deinem Gmail an und alles kommt zurück: Stationen, Gruppen, Namen und Handys, ohne neue QR-Codes.
Tipp auf der Station in der Teamliste auf „Aus dem Betrieb entfernen“. Alle Handys der Person verlieren sofort den Zugriff auf Rufe und Nachrichten.
Nein. Das Mikrofon öffnet sich nur, solange du die Taste hältst. Der Ton geht nie ins Internet. Eine Sprachnachricht, die noch niemand gehört hat, bleibt verschlüsselt nur auf der Station, bis sie gehört wurde, und wird dann gelöscht (höchstens 5 Minuten). Nichts wird für später aufgezeichnet.
Die App wartet ruhig zwischen den Rufen und hält den Bildschirm nie an. Wir haben es noch nicht auf jedem Handy gemessen; den Wert veröffentlichen wir nach unserem Zwei-Stunden-Test.
Nur zur Prüfung des Tarifs, einmal am Tag, wenn Verbindung besteht. Offline bleibt der Tarif 14 Tage gültig; danach nutzt die Station den kostenlosen Tarif. Rufe hören nie auf.
In Google Play, unter Abos in deinem Konto.
Sie bleiben auf deiner Station. Statistiken pro Person sind standardmäßig aus; wenn du sie einschaltest, musst du als Arbeitgeber dein Personal informieren.
Nein. PassBell ist für Arbeitsrufe. Es ersetzt keine Alarmanlage, keinen Brandschutz und kein Notfallsystem.
Es gibt kein Callcenter. Die Hilfe in der App löst die üblichen Probleme. Für alles andere schreib an support@passbell.app.
Am besten in Chrome oder Edge: dort funktioniert alles, und unter Windows und Mac wird die Station wie eine App installiert. In Safari und Firefox funktionieren Sprachnachrichten und Live-Sprechen nicht, nimm für die Station also Chrome oder Edge.
PassBell wird von einem kleinen Team in Griechenland gemacht, geleitet von einem Restaurantbesitzer, der die Anspannung der Schicht von innen kennt. Wir testen es zuerst in unseren eigenen Betrieben, in echten Schichten.