Apagar os seus dados
RASCUNHO, a rever por um advogado antes da publicação da aplicação. Aplica-se à aplicação PassBell (Google Play) de TODO_COMPANY. Última atualização: 2026-10-28.
O que conservamos
Apenas o registo de licença no nosso servidor (um código unidirecional da conta Play, dados do plano, lugar, datas; sem email nem nome) e os emails que nos enviou. Tudo o resto (nomes, chamadas, mensagens) está nos dispositivos do estabelecimento e é o próprio estabelecimento que o apaga (abaixo).
Como pedir que apaguemos o registo de licença
- Na estação: Definições, "Apagar os meus dados", "Enviar o pedido por email". O email é preparado com o identificador da estação.
- Sem a aplicação: envie um email para support@passbell.app com o assunto "Apagamento de dados PassBell" e, se o tiver, o identificador que a estação mostra nas suas definições.
- Apagamo-lo no prazo de 30 dias e respondemos. Se não o pedir, é apagado automaticamente 400 dias após a sua última alteração.
O que pode permanecer
- Se existir uma subscrição ativa, cancele-a primeiro no Google Play; caso contrário, a estação cria novamente o registo na verificação de licença seguinte.
- A Google conserva os registos de compra ao abrigo da sua própria política.
- Conservamos relatórios de vendas agregados conforme exige a lei fiscal; não contêm dados pessoais fornecidos por nós.
Dados na estação e nos telemóveis
- Uma pessoa: na estação, "Remover pessoa". O emparelhamento é apagado; o histórico antigo expira com o prazo de conservação.
- Mensagens: nas definições da estação, "Apagar todas as mensagens". Caso contrário, apagam-se sozinhas ao fim de 7 dias, na estação e nos telemóveis.
- Tudo num dispositivo: desinstalar a aplicação.
- Cópia de segurança no Google Drive: Google Drive, Definições, Gerir aplicações, PassBell, "Eliminar dados ocultos da aplicação".
Se trabalha num estabelecimento
O seu empregador gere os dados dos turnos. Peça-lhe que o remova da estação. Se precisar de ajuda, escreva para support@passbell.app.