Supprimer vos données

Ce que nous conservons

Uniquement l'enregistrement de licence sur notre serveur (un code à sens unique du compte Play, informations du forfait, place, dates ; ni e-mail ni nom) et les e-mails que vous nous avez envoyés. Tout le reste (noms, appels, messages) se trouve sur les appareils de l'établissement et l'établissement le supprime lui-même (ci-dessous).

Comment nous demander de supprimer l'enregistrement de licence

• Sur la station : Réglages, « Supprimer mes données », « Envoyer la demande par e-mail ». L'e-mail est préparé pour vous avec l'identifiant de la station.
• Sans l'application : écrivez à support@passbell.app avec l'objet « PassBell suppression de données » et, si vous l'avez, l'identifiant que la station affiche dans ses réglages.
• Nous le supprimons dans un délai de 30 jours et nous vous répondons. Si vous ne le demandez pas, il est supprimé automatiquement 400 jours après sa dernière modification.

Ce qui peut subsister

• Si un abonnement est actif, résiliez-le d'abord dans Google Play ; sinon la station recrée l'enregistrement lors de sa prochaine vérification de licence.
• Google conserve les justificatifs d'achat selon sa propre politique.
• Nous conservons des rapports de ventes agrégés comme l'exige la législation fiscale ; ils ne contiennent aucune donnée personnelle de notre part.

Données sur la station et les téléphones

• Une personne : sur la station, « Retirer ». L'association est supprimée ; l'ancien historique disparaît avec la durée de conservation.
• Messages : dans les réglages de la station, « Effacer tous les messages ». Sinon ils se suppriment d'eux-mêmes après 7 jours, sur la station et sur les téléphones.
• Tout sur un appareil : désinstallez l'application.
• Sauvegarde Google Drive : Google Drive, Paramètres, Gérer les applications, PassBell, « Supprimer les données masquées de l'application ».

Si vous travaillez dans un établissement

Votre employeur gère les données de service. Demandez-lui de vous retirer de la station. Si vous avez besoin d'aide, écrivez à support@passbell.app.