Chamadas para a equipe pelo seu próprio Wi-Fi
A recepção chama a governança, a cozinha chama um garçom, o caixa chama o estoque. Toque em um nome: o celular dele toca, o relógio vibra, ele toca em “Já vou” e fica verde.
Em breve no Google Play · Grátis para 1 estação e 2 pessoas
Eu tenho restaurantes em Skopelos e sei como é um turno cheio.
O prato está pronto, o garçom está do outro lado do terraço e alguém precisa avisá-lo. Normalmente com um grito ou uma corrida. O prato não chega mais rápido, mas a tensão sobe para a equipe toda.
Não quero mudar a forma como a gente conversa. Quando estamos perto, a gente conversa. Quando não estamos, eu toco num nome e o celular no bolso dele vibra com o padrão da cozinha. Ele sabe que é para ele sem olhar, e os clientes não percebem nada.
A cada ano o nosso trabalho fica um pouco mais difícil. Isto é algo que podemos tornar mais fácil. Por isso criei o PassBell, e eu o testo primeiro nos meus próprios locais, em turnos de verdade.
Yannis Lemonis
Em breve no Google Play
Computador Windows ou Mac: a estação abre no Chrome ou no Edge e se instala como um app. No Linux, só no navegador. Um tablet Android antigo também serve, pelo Chrome.
Chega mais tarde. Até lá, um Android antigo no estabelecimento dá conta.
As formas antigas de falar com alguém no trabalho e o que o PassBell faz no lugar.
O problema: Grandes, mais um aparelho para carregar e recarregar. Todos ouvem tudo, e muitas vezes os clientes também.
Com o PassBell: O celular que eles já carregam vira walkie-talkie: fala ao vivo com uma pessoa ou com um grupo. Para todo o resto, uma vibração silenciosa no pulso.
O problema: Você compra os aparelhos e a base, e repõe quando se perdem ou quebram. Nunca sabe se alguém viu o aviso.
Com o PassBell: Nada para comprar: os celulares e relógios que você já tem. Você vê quem tocou em “Já vou”.
O problema: O salão inteiro ouve, a pessoa certa não. O prato espera na passagem.
Com o PassBell: Chame só a pessoa de que precisa, no celular e no relógio dela. Os clientes não ouvem nada.
O problema: Precisam de internet e de números pessoais. A mensagem se perde entre outras e ninguém sabe se foi lida.
Com o PassBell: Fica no Wi-Fi do seu negócio, sem números de telefone. A estação mostra quem recebeu e quem não recebeu.
O problema: Um técnico, furos e cabos, e fica preso em um lugar. Senão alguém sai correndo para procurar a outra pessoa.
Com o PassBell: Instala com um QR em poucos minutos, sem técnico. Vai aonde o celular for, dentro do seu Wi-Fi.
Tempos medianos, medidos em dois celulares Android com um Wi-Fi normal. Um piscar de olhos dura cerca de 0,3 s.
Quatro spots de 18 segundos, um problema cada. Dê o play.
Abra o PassBell em um tablet ou computador e dê um nome a ele, como “Recepção”. Adicione quantas estações precisar: cozinha, bar, caixa.
Cada pessoa escaneia o código QR ou o escolhe na lista “Estações por perto”. Você aprova quando vê o mesmo código. Uma vez, para sempre.
Toque em um nome, um grupo ou TODOS. Se ninguém responder em 60 segundos, a estação mostra “Sem resposta”. Nenhuma chamada se perde em silêncio.
Tudo o que está escrito aqui já está no app.
Cinco vídeos curtos com as telas reais do app.
As chamadas não precisam de internet. Tire o cabo de internet do roteador: elas continuam funcionando.
Comece grátis: 1 estação e 2 pessoas, para sempre.
| Plano | Pessoas | Estações | Mês | Temporada (6 meses) | Ano |
|---|---|---|---|---|---|
| Grátis | até 2 | 1 | Grátis, sem limite de tempo | ||
| Equipe pequena | até 5 | ilimitadas | €6 | €30 | €55 |
| Team a maioria dos negócios | até 10 | ilimitadas | €10 | €50 | €90 |
| Ilimitado | qualquer número | ilimitadas | €20 | €100 | €180 |
| Passe de evento | qualquer número | ilimitadas | €10 uma vez, por 72 horas | ||
Deixe seu e-mail. Escrevemos uma única vez, quando estiver pronto.
Sem spam. Nada além disso.
Nada muda. Chamadas, voz e mensagens viajam só pelo Wi-Fi. O roteador só precisa estar ligado.
Sim, aonde o seu Wi-Fi chegar: os celulares fazem aperte para falar ao vivo e recebem chamadas. Para uma área externa grande, como uma praia, adicione um ou dois pontos de acesso Wi-Fi; sem Wi-Fi os celulares não alcançam a estação.
Você vê. A estação reenvia a chamada até o celular confirmar e, se ninguém responder em 60 segundos, mostra “Sem resposta”.
Coloque o celular e a estação no mesmo Wi-Fi, não na rede de visitantes. Toque em “Verificar minha configuração” na Ajuda: ele diz o que mudar. Você também pode digitar o código mostrado embaixo do QR.
Percorra o salão com o celular aberto. O app mostra a qualidade da conexão: Conectado, Sinal fraco ou Desconectado. Um ponto que continua fraco precisa de um segundo ponto de acesso ou de uma unidade mesh, cerca de 90 euros. O limite honesto: espreguiçadeiras a 80 metros do roteador não funcionam com um só roteador.
Os relógios Wear OS têm um app próprio com o botão “Já vou”. Galaxy, Garmin, Amazfit, Xiaomi e outros vibram com a notificação do celular; o padrão depende da marca.
Ainda não. Os membros da equipe precisam de celulares Android. A estação também pode ser um computador Windows ou Mac com Chrome ou Edge.
A estação guarda um backup no seu Google Drive. No novo tablet você entra com o seu Gmail e tudo volta: estações, grupos, nomes e celulares, sem novos códigos QR.
Na estação, na lista da equipe, toque em “Remover do estabelecimento”. Todos os celulares da pessoa perdem de uma vez o acesso a chamadas e mensagens.
Não. O microfone só abre enquanto você segura o botão. O som nunca vai para a internet. Uma mensagem de voz que ninguém ouviu ainda fica guardada criptografada só na estação até ser ouvida e depois é apagada (no máximo 5 minutos). Nada é gravado para depois.
O app espera em silêncio entre as chamadas e nunca mantém a tela acesa. Ainda não medimos em todos os celulares; vamos publicar o número depois do nosso teste de duas horas.
Só para verificar o plano, uma vez por dia quando há conexão. Offline o plano continua válido por 14 dias; depois a estação passa a usar o plano grátis. As chamadas nunca param.
No Google Play, em Assinaturas na sua conta.
Ficam na sua estação. As estatísticas por pessoa vêm desativadas por padrão; se você ativar, como empregador precisa avisar a sua equipe.
Não. O PassBell é para chamadas de trabalho. Não substitui um alarme, a segurança contra incêndio nem um sistema de emergência.
Não temos central de atendimento. A Ajuda dentro do app resolve os problemas comuns. Para qualquer outra coisa, escreva para support@passbell.app.
Melhor no Chrome ou no Edge: lá tudo funciona, e no Windows e no Mac a estação se instala como um app. No Safari e no Firefox as mensagens de voz e a voz ao vivo não funcionam, então use Chrome ou Edge para a estação.
O PassBell é feito por uma pequena equipe na Grécia, liderada por um dono de restaurante que vive a tensão do turno por dentro. Testamos primeiro nos nossos próprios estabelecimentos, em turnos reais.