Chiamate al team con il tuo Wi-Fi
La reception chiama le cameriere ai piani, la cucina chiama un cameriere, la cassa chiama il magazzino. Tocca un nome: il suo telefono suona, il suo smartwatch vibra, lui tocca «Arrivo» e diventa verde.
In arrivo su Google Play · Gratis per 1 postazione e 2 persone
Ho dei ristoranti a Skopelos e so com'è un turno pieno.
Il piatto è pronto, il cameriere è all'altro capo della terrazza e qualcuno deve avvisarlo. Di solito con un grido o una corsa. Il piatto non arriva più in fretta, ma la tensione sale per tutta la squadra.
Non voglio cambiare il modo in cui parliamo. Quando siamo vicini, parliamo. Quando non lo siamo, tocco un nome e il telefono nella sua tasca vibra con lo schema della cucina. Capisce che è per lui senza guardare, e i clienti non si accorgono di niente.
Ogni anno il nostro lavoro diventa un po' più difficile. Questo è qualcosa che possiamo rendere più facile. Per questo ho creato PassBell, e lo provo prima nei miei locali, in turni veri.
Yannis Lemonis
Presto su Google Play
Computer Windows o Mac: la postazione si apre in Chrome o Edge e si installa come un’app. Su Linux, solo nel browser. Va bene anche un vecchio tablet Android, da Chrome.
Arriverà più avanti. Fino ad allora, un vecchio Android nel locale fa il suo lavoro.
I vecchi modi per raggiungere qualcuno al lavoro, e cosa fa PassBell al loro posto.
Il problema: Ingombranti, un altro apparecchio da portare e caricare. Tutti sentono tutto, e spesso anche gli ospiti.
Con PassBell: Il telefono che hanno già diventa il walkie-talkie: parli in diretta con una persona o con un gruppo. Per tutto il resto, una vibrazione silenziosa al polso.
Il problema: Compri gli apparecchi e la base, e li ricompri quando si perdono o si rompono. Non sai mai se qualcuno ha visto la chiamata.
Con PassBell: Niente da comprare: i telefoni e gli smartwatch che hai già. Vedi chi ha toccato «Arrivo».
Il problema: Tutta la sala sente, la persona giusta no. Il piatto aspetta al passe.
Con PassBell: Chiami solo la persona che ti serve, sul suo telefono e smartwatch. Gli ospiti non sentono nulla.
Il problema: Servono internet e numeri personali. Il messaggio si perde tra gli altri e nessuno sa se è stato letto.
Con PassBell: Resta sul Wi-Fi della tua attività, senza numeri di telefono. La postazione mostra chi l'ha ricevuto e chi no.
Il problema: Un tecnico, buchi e cavi, e resta fermo in un punto. Altrimenti qualcuno corre a cercare l'altra persona.
Con PassBell: Si installa con un QR in pochi minuti, senza tecnico. Va dove va il telefono, entro il tuo Wi-Fi.
Tempi mediani, misurati su due telefoni Android con un Wi-Fi normale. Un battito di ciglia dura circa 0,3 s.
Quattro spot da 18 secondi, un problema ciascuno. Premi play.
Apri PassBell su un tablet o un computer e dagli un nome, per esempio «Reception». Aggiungi tutte le postazioni che ti servono: cucina, bar, cassa.
Ogni persona scansiona il codice QR o lo sceglie dall'elenco «Postazioni vicine». Tu approvi quando vedi lo stesso codice. Una volta sola, per sempre.
Tocca un nome, un gruppo o TUTTI. Se nessuno risponde entro 60 secondi, la postazione mostra «Nessuna risposta». Nessuna chiamata va persa in silenzio.
Tutto quello che leggi qui è già nell'app.
Cinque brevi video con le schermate reali dell’app.
Le chiamate non hanno bisogno di internet. Scollega il cavo internet dal router: continuano a funzionare.
Inizia gratis: 1 postazione e 2 persone, per sempre.
| Piano | Persone | Postazioni | Mese | Stagione (6 mesi) | Anno |
|---|---|---|---|---|---|
| Gratis | fino a 2 | 1 | Gratis, senza limite di tempo | ||
| Piccolo team | fino a 5 | illimitate | €6 | €30 | €55 |
| Team la maggior parte delle attività | fino a 10 | illimitate | €10 | €50 | €90 |
| Illimitato | senza limite | illimitate | €20 | €100 | €180 |
| Pass evento | senza limite | illimitate | €10 una tantum, per 72 ore | ||
Lascia la tua email. Ti scriviamo una volta sola, quando è pronto.
Niente spam. Nient'altro.
Non cambia nulla. Chiamate, voce e messaggi viaggiano solo sul Wi-Fi. Il router deve solo essere acceso.
Sì, ovunque arrivi il tuo Wi-Fi: i telefoni fanno «premi per parlare» in diretta e ricevono le chiamate. Per una grande area all'aperto, come una spiaggia, aggiungi uno o due access point Wi-Fi; senza Wi-Fi i telefoni non raggiungono la postazione.
Lo vedi. La postazione rinvia la chiamata finché il telefono non la conferma e, se nessuno risponde entro 60 secondi, mostra «Nessuna risposta».
Metti il telefono e la postazione sullo stesso Wi-Fi, non sulla rete ospiti. Tocca «Controlla la mia configurazione» in Aiuto: ti dice cosa cambiare. Puoi anche digitare il codice mostrato sotto il QR.
Percorri la sala con il telefono aperto. L'app mostra la qualità del collegamento: Collegato, Segnale debole o Scollegato. Un punto che resta debole richiede un secondo access point o un'unità mesh, circa 90 euro. Il limite onesto: i lettini a 80 metri dal router non funzioneranno con un solo router.
Gli smartwatch Wear OS hanno una loro app con un pulsante «Arrivo». Galaxy, Garmin, Amazfit, Xiaomi e altri vibrano con la notifica del telefono; lo schema dipende dalla marca.
Non ancora. I membri del team hanno bisogno di telefoni Android. La postazione può essere anche un computer Windows o Mac con Chrome o Edge.
La postazione conserva un backup nel tuo Google Drive. Sul nuovo tablet accedi con il tuo Gmail e torna tutto: postazioni, gruppi, nomi e telefoni, senza nuovi codici QR.
Sulla postazione, nell'elenco del team, tocca «Rimuovi dal locale». Tutti i suoi telefoni perdono subito l'accesso a chiamate e messaggi.
No. Il microfono si apre solo mentre tieni premuto il pulsante. L'audio non va mai su internet. Un messaggio vocale che nessuno ha ancora ascoltato resta cifrato solo sulla stazione fino a quando viene ascoltato, poi viene cancellato (al massimo 5 minuti). Non viene registrato nulla per dopo.
L'app aspetta in silenzio tra una chiamata e l'altra e non tiene mai lo schermo acceso. Non l'abbiamo ancora misurato su tutti i telefoni; pubblicheremo il dato dopo il nostro test di due ore.
Solo per controllare il piano, una volta al giorno quando c'è connessione. Offline il piano resta valido per 14 giorni; poi la postazione usa il piano gratuito. Le chiamate non si fermano mai.
In Google Play, in Abbonamenti nel tuo account.
Restano sulla tua postazione. Le statistiche per persona sono disattivate per impostazione predefinita; se le attivi, come datore di lavoro devi informare il personale.
No. PassBell serve per le chiamate di lavoro. Non sostituisce un allarme, la sicurezza antincendio o un sistema di emergenza.
Non abbiamo un call center. L'Aiuto dentro l'app risolve i problemi più comuni. Per qualsiasi altra cosa scrivi a support@passbell.app.
Meglio in Chrome o Edge: lì funziona tutto, e su Windows e Mac la postazione si installa come un’app. Su Safari e Firefox i messaggi vocali e la voce dal vivo non funzionano, quindi per la postazione usa Chrome o Edge.
PassBell è fatto da un piccolo team in Grecia, guidato da un ristoratore che vive dall'interno la tensione del turno. Lo proviamo prima nei nostri locali, durante turni reali.
Gratis per 1 postazione e 2 persone, senza limite di tempo.
Guida all'installazione