Llamadas al equipo con tu propio Wi-Fi
Recepción llama a limpieza, la cocina llama a un camarero, la caja llama al almacén. Toca un nombre: suena su móvil, vibra su reloj, pulsa «Voy» y se pone en verde.
Próximamente en Google Play · Gratis para 1 estación y 2 personas
Tengo restaurantes en Skopelos y sé cómo es un turno lleno.
El plato está listo, el camarero está en el otro extremo de la terraza y alguien tiene que avisarle. Normalmente con un grito o una carrera. El plato no llega más rápido, pero la tensión sube para todo el equipo.
No quiero cambiar la forma en que hablamos. Cuando estamos cerca, hablamos. Cuando no, toco un nombre y el móvil en su bolsillo vibra con el patrón de la cocina. Sabe que es para él sin mirar, y los clientes no notan nada.
Cada año nuestro trabajo es un poco más difícil. Esto es algo que podemos hacer más fácil. Por eso creé PassBell, y lo pruebo primero en mis propios locales, en turnos reales.
Yannis Lemonis
Próximamente en Google Play
Ordenador Windows o Mac: la estación se abre en Chrome o Edge y se instala como una app. En Linux, solo en el navegador. Una tablet Android antigua también sirve, desde Chrome.
Llegará más adelante. Hasta entonces, un Android viejo en el local hace el trabajo.
Las formas de siempre de localizar a alguien en el trabajo, y lo que hace PassBell en su lugar.
El problema: Voluminosos, otro aparato más que llevar y cargar. Todos lo oyen todo, y a menudo también los clientes.
Con PassBell: El móvil que ya llevan se convierte en walkie-talkie: hablas en directo con una persona o con un grupo. Para todo lo demás, una vibración silenciosa en la muñeca.
El problema: Compras los aparatos y la base, y los repones cuando se pierden o se estropean. Nunca sabes si alguien vio el aviso.
Con PassBell: Nada que comprar: los móviles y relojes que ya tienes. Ves quién pulsó «Voy».
El problema: Toda la sala lo oye, la persona indicada no. El plato espera en el pase.
Con PassBell: Llamas solo a quien necesitas, en su móvil y su reloj. Los clientes no oyen nada.
El problema: Necesitan internet y números personales. El mensaje se pierde entre otros y nadie sabe si se leyó.
Con PassBell: Se queda en el Wi-Fi de tu negocio, sin números de teléfono. La estación muestra quién lo recibió y quién no.
El problema: Un técnico, agujeros y cables, y se queda fijo en un sitio. Si no, alguien corre a buscar a la otra persona.
Con PassBell: Se instala con un QR en pocos minutos, sin técnico. Va adonde va el móvil, dentro de tu Wi-Fi.
Tiempos medianos, medidos en dos móviles Android con un Wi-Fi normal. Un parpadeo dura unos 0,3 s.
Cuatro spots de 18 segundos, un problema cada uno. Dale al play.
Abre PassBell en una tableta o un ordenador y ponle un nombre, como «Recepción». Añade tantas estaciones como necesites: cocina, barra, caja.
Cada persona escanea el código QR o lo elige en la lista «Estaciones cercanas». Tú apruebas cuando ves el mismo código. Una vez, para siempre.
Toca un nombre, un grupo o TODOS. Si nadie responde en 60 segundos, la estación indica «Sin respuesta». Ninguna llamada se pierde en silencio.
Todo lo que se cuenta aquí está ya en la app.
Cinco vídeos cortos con las pantallas reales de la app.
Las llamadas no necesitan internet. Desenchufa el cable de internet del router: siguen funcionando.
Empieza gratis: 1 estación y 2 personas, para siempre.
| Plan | Personas | Estaciones | Mes | Temporada (6 meses) | Año |
|---|---|---|---|---|---|
| Gratis | hasta 2 | 1 | Gratis, sin límite de tiempo | ||
| Equipo pequeño | hasta 5 | ilimitadas | €6 | €30 | €55 |
| Team la mayoría de negocios | hasta 10 | ilimitadas | €10 | €50 | €90 |
| Ilimitado | sin límite | ilimitadas | €20 | €100 | €180 |
| Pase de evento | sin límite | ilimitadas | €10 una vez, durante 72 horas | ||
Deja tu correo. Te escribimos una sola vez, cuando esté listo.
Sin spam. Nada más.
No cambia nada. Las llamadas, la voz y los mensajes viajan solo por el Wi-Fi. El router solo tiene que estar encendido.
Sí, allí donde llegue tu Wi-Fi: los móviles hacen pulsar para hablar en directo y reciben llamadas. En una zona exterior grande, como una playa, añade uno o dos puntos de acceso Wi-Fi; sin Wi-Fi los móviles no llegan a la estación.
Lo ves. La estación reenvía la llamada hasta que el móvil la confirma y, si nadie responde en 60 segundos, muestra «Sin respuesta».
Pon el móvil y la estación en el mismo Wi-Fi, no en la red de invitados. Pulsa «Revisar mi configuración» en Ayuda: te dice qué cambiar. También puedes escribir el código que aparece bajo el QR.
Recorre la sala con el móvil abierto. La app muestra la calidad del enlace: Conectado, Señal débil o Desconectado. Un punto que sigue débil necesita un segundo punto de acceso o un nodo mesh, unos 90 euros. El límite honesto: unas tumbonas a 80 metros del router no funcionarán con un solo router.
Los relojes Wear OS tienen su propia app con un botón «Voy». Galaxy, Garmin, Amazfit, Xiaomi y otros vibran con la notificación del móvil; el patrón depende de la marca.
Todavía no. Los miembros del equipo necesitan móviles Android. La estación también puede ser un ordenador Windows o Mac con Chrome o Edge.
La estación guarda una copia en tu Google Drive. En la nueva tableta inicias sesión con tu Gmail y todo vuelve: estaciones, grupos, nombres y móviles, sin códigos QR nuevos.
En la estación, en la lista del equipo, pulsa «Quitar del negocio». Todos sus móviles pierden al instante el acceso a las llamadas y a los mensajes.
No. El micrófono se abre solo mientras mantienes pulsado el botón. El sonido nunca va a internet. Un mensaje de voz que nadie ha escuchado todavía se guarda cifrado solo en la estación hasta que se escucha y luego se borra (como máximo 5 minutos). No se graba nada para más tarde.
La app espera tranquila entre llamadas y nunca mantiene la pantalla encendida. Todavía no lo hemos medido en todos los móviles; publicaremos la cifra tras nuestra prueba de dos horas.
Solo para comprobar el plan, una vez al día cuando hay conexión. Sin conexión el plan sigue vigente 14 días; después la estación usa el plan gratuito. Las llamadas nunca se detienen.
En Google Play, en Suscripciones de tu cuenta.
Se quedan en tu estación. Las estadísticas por persona están desactivadas por defecto; si las activas, como empleador debes informar a tu personal.
No. PassBell es para llamadas de trabajo. No sustituye una alarma, la seguridad contra incendios ni un sistema de emergencia.
No hay centralita. La Ayuda dentro de la app resuelve los problemas habituales. Para cualquier otra cosa, escribe a support@passbell.app.
Mejor en Chrome o Edge: ahí funciona todo, y en Windows y Mac la estación se instala como una app. En Safari y Firefox no funcionan los mensajes de voz ni la voz en directo, así que usa Chrome o Edge para la estación.
PassBell lo hace un pequeño equipo en Grecia, dirigido por un propietario de restaurante que vive la tensión del turno desde dentro. Lo probamos primero en nuestros propios locales, en turnos reales.
Gratis para 1 estación y 2 personas, sin límite de tiempo.
Guía de instalación